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109年實習心得分享-白乙廷

實習公司:友達光電股份有限公司
在升大四的暑假,有幸至友達光電新竹廠實習,我所待的部門為工程服務,主要負責分析不良筆記型電腦的原因後匯報給客戶。在實習過程中學習生產流程、資料來源與定義、資料分析技術、關聯等知識,改善原部門員工以往「手動」進行資料前置處理及分析,建立一套有效的資料分析方法,使每當原始資料更新,能「自動化」刪除或取代不合理的數據、「快速」更新資料分析結果,並以視覺化圖表的方式呈現。
實習開始不久,部門主管因忙碌,鮮少時間教導我,因此需自學所要使用的工具及應用,如:Access、Tableau、SQL等,且公司的資料不能帶回宿舍繼續分析,所以我很擔心自己沒辦法在時間內完成這份專案,對於資料分析不太熟悉的我,總感到挫折和沒自信,但部門的主管和同是新竹廠的實習生們時常給予我鼓勵和建議,使我在學習新的知識與建立方法時有明確的目標,且在學習過程中還有其他廠的技術部門可以詢問問題與討論,特別是友達技術部門有創一個資料分析的群組,讓在各廠區也做類似視覺化實習專案的實習生們,能每周二在此討論平台提出問題,並一起想如何解決問題,因此在友達給予實習生這資源豐富、夥伴們同心協力的環境下,讓我漸漸找回了信心,加上個人使命感之下,我順利完成專案、達成部門所要的分析結果及方法,交接給下一任員工,著實感到特別有成就感。雖然過程很艱辛,但讓我在這兩個月中,培養出獨立自主及自我學習能力、資料分析能力,也變得更勇敢、主動去解決問題,更成為啟發精進自我能力的里程碑,往後會再更精進自身的專業能力並學習更多資料分析與程式相關能力,希望未來能透過大數據分析結合工業工程專業知識,為企業創造更多利益。
最後很感謝友達給予我這份機會,讓我能在此環境學習成長和新的知識與技能、能體驗到與學校不同的職場氛圍、還因此認識了一群志同道合的其他實習生們,在這次實習經驗中,我學習到很多,不論是人與人之間的溝通相處、自己的情緒控管及時間安排亦或是面對困難的態度,最困難的不是一次性的完美表現,反而是在一次次不完美表現中仍維繫熱情,並堅持在挫折中成長,接觸了許多新鮮的人事物,陪伴著學生反思與前進亦豐富了暑假生活,對於大家的互助與付出也心存感激,過程中的寶貴經驗累積成更好的自己。